Qual é a diferença entre a API oficial e as ferramentas não oficiais (QR Code)?

A API Oficial da Meta elimina o risco de banimento associado a ferramentas não oficiais de QR Code. Desde que você mantenha conformidade com as políticas de mensagens da Meta (regras de opt-in e qualidade), sua conta corporativa opera com segurança total e de forma 100% legalizada na ZapFusion. Além disso, garante maior estabilidade e permite integrações nativas com CRMs.

Posso ter múltiplos atendentes no mesmo número?

Sim! Com a ZapFusion, você conecta o seu número comercial e permite que sua equipe inteira responda a partir dele, distribuindo chats e acompanhando os atendimentos através de um painel único.

Como funciona a migração do meu número atual?

Seu número (fixo ou móvel) pode ser migrado para a API Oficial. O processo é seguro e conduzido pelo nosso time de onboarding, garantindo que você não perca o número que seus clientes já conhecem.

Hospital e Clínica Veterinária: Emergências no WhatsApp

Como o setor Pet pode utilizar múltiplos atendentes para organizar os banhos, tosas e prontos-socorros veterinários.

Clínicas veterinárias possuem múltiplos setores e urgências vitais. Uma pessoa chamando para banho e tosa não pode ocupar a mesma linha telefônica congestionada por quem tem um pet atropelado. Usando o departamento da ZapFusion, a clínica cria uma Menu de opções. "Digite 1 para Banho e Tosa, 2 para Consultas, 3 para Emergências". Clicando no 3, todos os celulares dos veterinários de plantão apitam simultaneamente. Clicando no 1, cai na equipe de petshop. A organização proporcionada pela segmentação de setores do WhatsApp salva vidas de pets e maximiza lucros da clínica.