Qual é a diferença entre a API oficial e as ferramentas não oficiais (QR Code)?

A API Oficial da Meta elimina o risco de banimento associado a ferramentas não oficiais de QR Code. Desde que você mantenha conformidade com as políticas de mensagens da Meta (regras de opt-in e qualidade), sua conta corporativa opera com segurança total e de forma 100% legalizada na ZapFusion. Além disso, garante maior estabilidade e permite integrações nativas com CRMs.

Posso ter múltiplos atendentes no mesmo número?

Sim! Com a ZapFusion, você conecta o seu número comercial e permite que sua equipe inteira responda a partir dele, distribuindo chats e acompanhando os atendimentos através de um painel único.

Como funciona a migração do meu número atual?

Seu número (fixo ou móvel) pode ser migrado para a API Oficial. O processo é seguro e conduzido pelo nosso time de onboarding, garantindo que você não perca o número que seus clientes já conhecem.

Integração CRM e WhatsApp: Fim da Digitação Dupla

Entenda como integrar o CRM no WhatsApp da sua operação comercial, garantindo que o vendedor sempre alimente o funil.

Um problema comum em equipes de vendas B2B é que as conversas acontecem pelo WhatsApp do vendedor, mas os relatórios estão no CRM. Quando os sistemas não integram, o vendedor precisa parar tudo e "digitar o que aconteceu" manualmente no CRM. Usar a API da ZapFusion resolve essa duplicidade. Os atendentes fecham negócios direto da plataforma conversacional e, com uma tag ou clique, o funil do CRM recebe a atualização do lead, salvando todo o histórico de transcrição da janela do WhatsApp no cadastro do seu CRM.