Todo médico ou dono de clínica sabe a dificuldade de olhar as mensagens no celular e depois jogar toda a informação no CRM de saúde clínica. O histórico do paciente fica fragmentado.
A magia do omnichannel B2B na clínica médica significa: você clica no perfil do Sr. João no seu sistema central, e ao lado esquerdo você roda o prontuário da história clínica medicamentosa, e ao lado direito você visualiza as últimas três conversas do Sr. João no WhatsApp com a recepcionista. Sem abas escondidas. Toda a verdade em uma única tela.