Qual é a diferença entre a API oficial e as ferramentas não oficiais (QR Code)?

A API Oficial da Meta elimina o risco de banimento associado a ferramentas não oficiais de QR Code. Desde que você mantenha conformidade com as políticas de mensagens da Meta (regras de opt-in e qualidade), sua conta corporativa opera com segurança total e de forma 100% legalizada na ZapFusion. Além disso, garante maior estabilidade e permite integrações nativas com CRMs.

Posso ter múltiplos atendentes no mesmo número?

Sim! Com a ZapFusion, você conecta o seu número comercial e permite que sua equipe inteira responda a partir dele, distribuindo chats e acompanhando os atendimentos através de um painel único.

Como funciona a migração do meu número atual?

Seu número (fixo ou móvel) pode ser migrado para a API Oficial. O processo é seguro e conduzido pelo nosso time de onboarding, garantindo que você não perca o número que seus clientes já conhecem.

Telemedicina e WhatsApp: Unindo as duas pontas do atendimento

Integrar a triagem no WhatsApp ao fluxo de consulta online em plataformas de telemedicina.

A telemedicina teve um avanço irrefreável nos últimos anos. Clínicas de saúde que atendem online precisam de uma logística impecável de link, pagamento e triagem de sintomas. Tudo isso pode (e deve) fluir pelo WhatsApp. Implementando um sistema conversacional avançado, o paciente pode descrever os sintomas, anexar fotos (se necessário) e realizar o pagamento via Pix Copia e Cola diretamente no chat. Somente após a confirmação do pagamento, a API dispara o link da sala virtual do médico (Google Meet ou Zoom). Total segurança e praticidade para sua plataforma de telemedicina!